De gemeente is bezig om Digitale Dienstverlening en het ‘Gemeente heeft Antwoord’ programma in te voeren en wil nu ook een start maken met de implementatie van zaakgericht en procesgericht werken. De gemeente maakt al jaren gebruik van de software van een bekende Document Management (DMS) leverancier. Met het oog op de nieuwe ontwikkelingen, wil de gemeente graag een onafhankelijk oordeel over de mogelijkheid en wenselijkheid om ook voor zaakgericht werken gebruik te maken van deze leverancier. De gemeente heeft aan Edwin van Meggelen van Vamecon Consultancy gevraagd hierover advies uit te brengen. Door Edwin is onderzocht, in hoeverre de software van de leverancier aansluit bij de ambities van de gemeente, de architectuur voor electronische dienstverlening en de eisen op het gebied van zaakgericht en procesgericht werken. Hierbij is ook gekeken naar nieuwe ontwikkelingen bij de leverancier. Op basis van het onderzoek is advies uitgebracht over mogelijke ’strategische’ scenario’s.
About Edwin van Meggelen