Zaakgericht en Procesgericht werken met succes: 8 principes uit de praktijk

Binnen overheidsorganisaties, provincies en gemeenten worden veel projecten of programma’s uitgevoerd met als doelstelling zowel verbeteringen in de dienstverlening als de interne processen te realiseren.  Vamecon Consultancy heeft de afgelopen jaren diverse klanten in de overheidsmarkt ondersteund bij het succesvol zetten van stappen richting het Zaak- en Procesgericht werken. Op basis van ‘Best Practices’ – bewezen methoden en successen – hebben we een 8 principes model ontwikkelt voor de implementatie van Zaak- en Procesgericht werken in de praktijk.

Veel organisaties zijn bezig met Zaak- en Procesgericht werken. Regelmatig wordt ons gevraagd wat nu de basis voor succesvolle implementaties is geweest. Op basis van de ervaringen die we hebben opgedaan en de ingebrachte kennis bij onze klanten, hebben we het ‘8 principes model’ voor Zaak- en Procesgericht werken ontwikkeld. Daarmee kan Zaak- en Procesgericht werken ook bij andere organisaties succesvol worden ingevoerd.

De acht principes dragen bij aan significante verbeteringen in de dienstverlening (effectiviteit) alsook in de (efficiency van de) interne processen. Vanuit een visie op Zaak- en procesgericht werken wordt een leidraad geboden voor veranderingen die moeten worden doorgevoerd. Een heldere en uitdagende visie is essentieel om acceptatie en draagvlak te creëren voor het programma. Dat zorgt er ook voor dat het is afgestemd op de strategie van de organisatie.

De ‘8 principes’ zijn de essentiële uitgangspunten bij het vaststellen van een aanpak die is toegespitst op de organisatie, de doelstellingen en de ambities.

Download nu het volledige 8 principes model Klik hier of op het plaatje hieronder om het 8 principes model te downloaden.

Wilt u weten hoe u aan de hand van deze 8 principes met zaak- en procesgericht werken aan de slag moet?

Of wilt u weten of het project waar u mee bezig bent dat gaat brengen wat u ermee hoopt te bereiken?

Of wilt u weten over hoe we u kunnen helpen met  de implementatie van zaak- en procesgericht werken?

Neem dan contact met ons op via het contact formulier, of neem telefonisch contact op met Edwin van Meggelen.  Telefoon: 078 – 6821885